Aviso de privacidad

EM Más Fuertes A.C., en adelante "la fundación", es la responsable del tratamiento de tus datos personales, con domicilio en TODO: domicilio fiscal de la fundación.

Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribir a contacto@emmasfuertes.org o comunicarte al TODO: teléfono de contacto. La atención de estas solicitudes está a cargo de TODO: área o persona responsable de datos personales.

Cuando llenas el formulario de solicitud de apoyo de este sitio te pedimos:

• Nombre.
• Edad.
• Ciudad donde vives.
• Un correo electrónico o un teléfono para responderte.
• Tu situación de diagnóstico: si lo tienes confirmado, si estás en proceso, si sospechas que puedes tener esclerosis múltiple o si preguntas por otra persona.
• Tu situación de cobertura médica: si cuentas con seguro y si ese seguro cubre o no tu tratamiento.

Las dos últimas son datos personales sensibles, porque revelan tu estado de salud presente o futuro. La ley les da una protección más estricta y así los tratamos.

También recabamos lo que tú decidas escribirnos por correo electrónico o por WhatsApp. Te pedimos no enviarnos estudios, expedientes ni diagnósticos médicos por esas vías: no los necesitamos para valorar tu solicitud.

El sitio recolecta además datos de navegación de forma agregada, como el número de visitas y el tiempo de carga de las páginas. Eso se explica más abajo, en la sección de cookies.

Finalidades necesarias, las que dan origen y son indispensables para la relación entre tú y la fundación:

• Valorar si tu solicitud cumple con los criterios de apoyo de la fundación.
• Contactarte para pedirte información faltante y darte una respuesta.
• Dar seguimiento al apoyo otorgado y comprobar su uso.
• Elaborar estadísticas internas y reportes de transparencia. En esos reportes tus datos aparecen siempre disociados: nunca publicamos tu nombre ni ningún dato que permita identificarte.

Finalidades adicionales, que no son necesarias y para las que puedes negar tu consentimiento sin que eso afecte tu solicitud:

• Invitarte a actividades, grupos de acompañamiento y eventos de la comunidad.
• Enviarte información sobre esclerosis múltiple y sobre el trabajo de la fundación.

Si en el futuro quisiéramos usar tus datos para una finalidad distinta a las anteriores, te lo comunicaríamos y te pediríamos tu consentimiento de nuevo.

Tu situación de diagnóstico y tu cobertura médica son datos personales sensibles. Para tratarlos la ley exige tu consentimiento expreso y por escrito.

Por eso el formulario incluye una casilla que tienes que marcar tú antes de enviarlo. Esa casilla no viene marcada y nunca vendrá marcada por omisión: marcarla es tu manifestación expresa de consentimiento para tratar esos datos.

Si eres menor de edad o estás bajo tutela, la solicitud debe enviarla tu madre, tu padre o quien ejerza tu tutela.

No creamos bases de datos con información de salud más allá de lo que la valoración de tu solicitud requiere, y limitamos al mínimo indispensable el tiempo que la conservamos.

Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de usar tus datos para las finalidades adicionales, o que dejemos de contactarte, escribiendo a contacto@emmasfuertes.org con el asunto "Limitación de uso".

Atenderemos tu petición y te confirmaremos por la misma vía. Limitar el uso para finalidades adicionales no afecta en nada la valoración ni el seguimiento de tu solicitud de apoyo.

Tienes derecho a Acceder a tus datos, a Rectificarlos cuando estén incorrectos o incompletos, a Cancelarlos cuando consideres que no los necesitamos y a Oponerte a que los usemos para un fin determinado. Esos cuatro derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a TODO: correo para solicitudes ARCO con:

• Tu nombre y un medio para contactarte y darte respuesta.
• Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad; si actúas en representación de otra persona, el documento que acredite esa representación.
• La descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer el derecho, salvo que se trate del derecho de acceso.
• Cuál de los cuatro derechos quieres ejercer. Si pides una rectificación, indícanos la corrección y acompaña el documento que la respalde.

Te comunicaremos nuestra determinación en un plazo máximo de veinte días desde que recibamos tu solicitud y, si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes. Esos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen; si eso pasa te avisaremos y te diremos por qué.

Ejercer tus derechos ARCO es gratuito. Solo podríamos cobrarte los costos de reproducción o de envío si pides copias en un formato que los genere.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, incluido el de tus datos de salud, escribiendo a TODO: correo para solicitudes ARCO con el asunto "Revocación de consentimiento". No tienes que explicar por qué.

Te confirmaremos la revocación dentro de los mismos plazos de la sección anterior. La revocación no tiene efectos retroactivos: no borra que el tratamiento haya ocurrido antes, pero detiene el que venía después.

Ten en cuenta que si revocas tu consentimiento sobre los datos de salud no podremos continuar la valoración ni el seguimiento de tu solicitud de apoyo, porque son justamente la información con la que se valora.

La fundación no vende, no renta y no intercambia tus datos personales con nadie.

No transferimos tus datos personales a terceros. Solo pueden acceder a ellos las personas de la fundación que atienden tu solicitud, y quienes nos prestan servicios de tecnología estrictamente para operar el sitio y el correo, en calidad de encargados y bajo obligación de confidencialidad; un encargado no es un tercero y no puede usar tus datos para fines propios.

Si en el futuro la fundación necesitara transferir tus datos a un tercero, por ejemplo a una institución médica o a un aliado que otorgue el apoyo directamente, te lo informaríamos antes y te pediríamos que aceptes o rechaces esa transferencia de forma expresa. La ley permite algunas transferencias sin consentimiento, entre ellas las necesarias para atención médica o las ordenadas por autoridad competente; en esos supuestos te informaríamos en cuanto fuera posible.

Conservamos los datos de tu solicitud mientras dura su valoración y, si se aprueba, durante el tiempo que dure el apoyo. Después los conservamos únicamente por el plazo que exijan las obligaciones fiscales y de rendición de cuentas aplicables a una asociación civil, bloqueados y sin usarlos para ninguna otra finalidad, y al concluir ese plazo los suprimimos.

Los datos de salud se conservan por el mínimo indispensable y se suprimen antes que el resto en cuanto dejan de ser necesarios.

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Todas las personas que participan en el tratamiento están obligadas a guardar confidencialidad, y esa obligación sigue vigente aunque dejen de colaborar con la fundación.

Este sitio no usa cookies publicitarias, no te perfila y no comparte tu navegación con redes sociales ni con anunciantes.

Usamos una herramienta de analítica configurada en su modo más restrictivo para saber cuántas personas visitan el sitio y qué tan rápido carga. Esa herramienta guarda una cookie propia con un identificador aleatorio, no con tu nombre, con la dirección IP anonimizada y sin compartir datos con fines de publicidad ni de personalización.

Esa medición no es necesaria para que el sitio funcione. Si prefieres que no ocurra, puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, o navegar en una ventana privada: ninguna parte del sitio deja de funcionar por eso.

Podemos actualizar este aviso cuando cambie la ley, cuando cambien nuestras prácticas o cuando cambie el modelo de operación de la fundación.

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización al pie. Cuando el cambio sea sustancial y afecte cómo tratamos tus datos, además te lo avisaremos al correo o al teléfono que nos hayas dado.

Te sugerimos revisar esta página antes de enviarnos información nueva.

Escríbenos primero: queremos resolverlo contigo. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, o si no te respondemos, puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad en la materia desde la entrada en vigor de la ley de 2025.